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Votre arrivée

Efficacité des formalités d'arrivée et de départEfficacité des formalités d'arrivée et de départ

Votre chambre

Entretien de la chambre (propreté et maintenance)Entretien de la chambre (propreté et maintenance)
ConfortConfort
Qualité de la literieQualité de la literie
Agencement de la chambreAgencement de la chambre
Décoration et équipement de la chambreDécoration et équipement de la chambre
Insonorisation de la chambreInsonorisation de la chambre
Propreté de la salle de bainPropreté de la salle de bain
Qualité et quantité des produits d'accueilQualité et quantité des produits d'accueil
Agencement de la salle de bainAgencement de la salle de bain
Equipements (sèche cheveux, miroir, linge de bain etc...)Equipements (sèche cheveux, miroir, linge de bain etc...)

Le petit déjeuner

Avez-vous pris le petit déjeuner à l'hôtel pendant le séjour ?

Oui
Non

Avez-vous pris le petit déjeuner en buffet ou en chambre ?

En buffet
En chambre
Qualité du petit déjeunerQualité du petit déjeuner
Qualité du serviceQualité du service
Variété des produits du petit déjeunerVariété des produits du petit déjeuner

Le restaurant

Avez-vous dîné au restaurant pendant le séjour ?

Oui
Non
Accueil au restaurantAccueil au restaurant
Décoration/mobilierDécoration/mobilier
Qualité du serviceQualité du service
Présentation des platsPrésentation des plats
Variété de la carteVariété de la carte
Qualité des platsQualité des plats
Propreté du restaurantPropreté du restaurant

Institut

Avez-vous été à l'institut pendant le séjour ?

Oui
Non
Qualité des soins et massagesQualité des soins et massages
Confort des cabines de massageConfort des cabines de massage
Propreté de l'institutPropreté de l'institut
Rapport qualité prixRapport qualité prix

Spa

Avez-vous accédé au Spa pendant le séjour ?

Oui
Non
Confort du SpaConfort du Spa
Qualité des équipements du Spa (Jacuzzi, Hammam, cabines, etc..)Qualité des équipements du Spa (Jacuzzi, Hammam, cabines, etc..)
Propreté du SpaPropreté du Spa

L'Equipe de l'hôtel

Accueil, courtoisie et sympathie de l'équipeAccueil, courtoisie et sympathie de l'équipe
Compétence et professionnalisme du personnelCompétence et professionnalisme du personnel

Votre séjour à l'hôtel

Notez votre satisfaction globaleNotez votre satisfaction globale
Rapport qualité/prixRapport qualité/prix
Propreté générale de l'HôtelPropreté générale de l'Hôtel
Emplacement de l'hôtelEmplacement de l'hôtel
PiscinePiscine

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